CONDITIONS GÉNÉRALES D'UTILISATION

En consentant au marketing par SMS de INOVITA lors du passage à la caisse et en initiant un achat ou en vous abonnant via nos outils d’abonnement, vous acceptez de recevoir des notifications par SMS récurrentes (concernant votre commande, y compris des rappels en cas d’abandon de panier), des offres promotionnelles par SMS et des messages transactionnels, y compris des demandes d’avis de notre part, même si votre numéro de téléphone mobile est inscrit sur une liste nationale ou fédérale d’opposition au démarchage téléphonique. La fréquence des messages peut varier. Le consentement n’est pas une condition d’achat.

Si vous souhaitez vous désinscrire de la réception des messages marketing et notifications par SMS, répondez STOP à tout message mobile que nous vous avons envoyé ou utilisez le lien de désabonnement fourni dans nos messages. Vous comprenez et acceptez que la principale méthode pour se désinscrire de notre programme SMS consiste à répondre avec des mots-clés spécifiques (tels que « STOP », « END », « UNSUBSCRIBE », « CANCEL » ou « QUIT »), ou à utiliser le lien de désabonnement fourni. Nous respecterons également toute autre demande exprimant clairement votre souhait de vous désinscrire, y compris des phrases comme « veuillez me désinscrire ». Nous ne facturons pas ce service, mais vous êtes responsable de tous les frais et coûts associés aux messages texte imposés par votre opérateur mobile. Des frais de messagerie et de données peuvent s’appliquer.

Pour toute question, envoyez le mot HELP au numéro depuis lequel vous avez reçu les messages. Vous pouvez également nous contacter à l’adresse info@inovitadenmark.com pour plus d’informations.

Nous nous réservons le droit de modifier à tout moment tout numéro de téléphone ou code court que nous utilisons pour faire fonctionner le service. Vous serez notifié en pareil cas. Vous acceptez que tout message envoyé à un numéro ou code court que nous avons modifié, y compris les demandes de STOP ou HELP, puisse ne pas être reçu, et nous ne serons pas responsables de ne pas honorer les demandes envoyées à ces anciens numéros.

Dans la mesure permise par la loi applicable, vous acceptez que nous ne soyons pas responsables des échecs, retards ou erreurs de livraison de toute information envoyée via le service, des erreurs dans ces informations et/ou de toute action que vous pourriez ou non entreprendre en vous fondant sur ces informations ou le Service.

Votre droit à la vie privée est important pour nous. Vous pouvez consulter notre politique de confidentialité https://inovita.co/pages/politique-de-confidentialite pour savoir comment nous collectons et utilisons vos informations personnelles.

 


 

Accord d’arbitrage et de renonciation aux recours collectifs :

1. Arbitrage :
En utilisant ou en achetant des produits ou services de INOVITA, vous acceptez que toute controverse, réclamation, action ou litige entre vous et INOVITA, découlant de ou lié à :
(a) ces Conditions, ou leur violation ;
(b) votre accès ou utilisation du site web de INOVITA, de ses services ou de ses contenus ;
(c) toute violation présumée d’une loi, d’un décret ou d’une ordonnance fédérale, étatique ou locale (chaque litige ou réclamation étant une « Réclamation »), soit résolu exclusivement par un arbitrage individuel contraignant administré par l’American Arbitration Association conformément à ses règles applicables.

L’arbitrage est une forme de résolution des différends dans laquelle les parties acceptent de soumettre leurs litiges à une personne neutre (appelée arbitre) pour une décision contraignante, au lieu de faire juger ces différends devant un tribunal, par un juge ou un jury. L’arbitre est tenu de fournir une décision motivée par écrit, incluant toutes les constatations de fait et de droit sur lesquelles la décision a été fondée. L’arbitre n’a pas le pouvoir de commettre des erreurs de droit, et sa décision peut être annulée ou corrigée par un tribunal compétent. Chaque partie supportera ses propres frais d’avocats, d’experts et autres coûts engagés dans le cadre de l’arbitrage.

1.1. Procédures d’arbitrage :
Les réclamations seront entendues par un seul arbitre. L’arbitrage se tiendra aux États-Unis, mais les parties peuvent choisir de comparaître en personne, par téléphone ou par soumission de documents. L’arbitrage sera régi par le Federal Arbitration Act (« FAA ») et par les lois internes des États-Unis, sans tenir compte des principes de conflits de lois. Tout litige à ce sujet sera résolu exclusivement par un arbitre. Si, et seulement si, l’arbitre juge que la FAA ne s’applique pas, le droit de l’État de New York régissant les accords d’arbitrage s’appliquera. Tout différend relatif à l’applicabilité, à la validité ou à l’invalidité des dispositions mutuelles d’arbitrage mentionnées ci-dessus sera tranché exclusivement par un arbitre, et non par un tribunal.

1.2. Exclusion de l’arbitrage :
Nonobstant les termes de cet accord d’arbitrage, vous pouvez choisir de porter une Réclamation devant un tribunal et non par arbitrage si vous vous retirez de ces procédures dans les 30 jours suivant la date de votre premier achat de produits ou services de INOVITA (le « Délai de retrait »). Vous pouvez vous retirer en envoyant une notification écrite à info@inovitadenmark.com. Cette notification doit inclure : (1) votre nom, (2) votre adresse, et (3) une déclaration claire indiquant que vous ne souhaitez pas résoudre les différends par arbitrage. Votre décision de vous retirer n’aura aucun effet négatif sur votre relation avec INOVITA. Vous êtes responsable de vous assurer que INOVITA reçoive votre notification de retrait. Il est donc recommandé de l’envoyer par un moyen permettant un accusé de réception. Toute demande de retrait reçue après le Délai de retrait ne sera pas valide et vous devrez résoudre votre Réclamation par arbitrage.

 


 

2. Renonciation aux recours collectifs :
Vous et INOVITA acceptez que vous ne pouvez engager ou participer à des Réclamations contre INOVITA qu’à titre individuel, et non en tant que plaignant ou membre d’un recours collectif, consolidé ou représentatif. Sauf accord écrit entre vous et INOVITA, l’arbitre ne pourra regrouper ou joindre les réclamations d'autres personnes se trouvant dans une situation similaire, ni présider à quelque type de procédure collective que ce soit. Nonobstant toute autre clause du présent accord, toute Réclamation selon laquelle tout ou partie de cette clause de renonciation aux recours collectifs serait inapplicable, abusive, nulle ou annulable, ne pourra être tranchée que par un tribunal compétent, et non par un arbitre.

 

 

Nous attachons une grande importance à votre vie privée et aux informations que vous acceptez de partager dans le cadre de notre service de marketing par SMS. Nous utilisons ces informations pour vous envoyer des notifications par SMS (pour votre commande, y compris des rappels pour les paiements abandonnés), des offres marketing par SMS et des SMS transactionnels, y compris des demandes d'avis de notre part. Les données d'activation et le consentement pour la messagerie texte ne seront pas partagés avec des tiers, sauf avec les partenaires de messagerie, dans le but d'activer et d'exploiter notre programme de messagerie texte.

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